DORI BONUS MAXFIYLIK SIYOSATI

2026-yil 9-sentabrdagi tahrir. E'lon qilingan kundan boshlab amal qiladi.

Ushbu Siyosat «DOCLUB-TV» MChJ (Operator) O'zbekiston Respublikasida DORI BONUS faoliyati doirasida shaxsga doir ma'lumotlarni qanday qayta ishlashini tushuntiradi. Siyosat ro'yxatdan o'tishdan oldin va Servisdan foydalanish davomida ochiq. U rozilik zarur bo'lgan hollarda bunday rozilikning o'rnini o'z-o'zidan bosmaydi.

1 Ma'lumotlar uchun kim javobgar

1.1. Operator ro'yxatdan o'tkazish, xaridlarni tekshirish, bonuslar hisobini yuritish va to'lovlarni amalga oshirishni ta'minlash uchun ma'lumotlarni qayta ishlash maqsadlarini belgilaydi. Uning rekvizitlari va murojaat qilish kanallari Siyosat oxirida keltirilgan. Texnologik va to'lov hamkorlarini jalb qilish Operatorni O'zbekiston qonunchiligida nazarda tutilgan o'z majburiyatlaridan ozod etmaydi.

1.2. Texnologik hamkor - Operator tomonidan jalb qilingan, dasturiy platforma va uning texnik qo'llab-quvvatlanishini ta'minlovchi yuridik shaxs. Hamkor ma'lumotlar bilan unga topshirilgan operatsiyalarni kelishilgan maqsadlar, shartnoma va qo'llaniladigan qonun doirasida amalga oshiradi. Unga shaxsga doir ma'lumotlar taqdim etilishidan oldin Operator Foydalanuvchiga qabul qiluvchi haqidagi ma'lumotlarni qonun talab qiladigan hajmda oshkor qiladi.

1.3. Siyosat e'lon qilingan sanada To'lov hamkori - ATMOS («NATIONAL INNOVATIVE PAYMENT TECHNOLOGIES» AJ). U va xizmat ko'rsatuvchi banklar zarur to'lov va identifikatsiya ma'lumotlarini o'zlarining qonuniy majburiyatlari va xizmat ko'rsatish shartlari doirasida qayta ishlaydi. Tegishli kampaniya bo'yicha keshbekni moliyalashtirish tegishli Aksiya Hamkori yoki uning manfaatlarida, uning topshirig'iga ko'ra yoxud bunday Aksiyaning shartnomaviy modeli asosida harakat qiluvchi boshqa shaxs tomonidan amalga oshiriladi. Aniq to'lovchi va qo'llaniladigan shartlar ishtirok etish va to'lovni tasdiqlashdan oldin Foydalanuvchi uchun ochiq bo'ladi.

2 Qanday ma'lumotlar va nima maqsadda qayta ishlanadi

2.1. Akkaunt: telefon raqami, foydalanuvchi identifikatori, 18 yoshga to'lganlikni tasdiqlash, tanlangan til, hujjatlar va roziliklarning qabul qilinganligi haqidagi ma'lumotlar, sozlamalar va murojaatlar tarixi. Maqsadlar - ro'yxatdan o'tkazish, tizimga kirish, harakatlarni tasdiqlash, qo'llab-quvvatlash va dastur shartlarini bajarish. Ism va boshqa ma'lumotlar faqat muayyan funksiya yoki qonuniy talab uchun zarur bo'lganda so'raladi; majburiy va ixtiyoriy maydonlar alohida belgilanadi.

2.2. Xaridlar: Foydalanuvchi taqdim etgan chekning fiskal rekvizitlari, QR-kod, yuklangan taqdirda chek tasviri, sana, vaqt, sotuvchi, tovarlarning nomi, miqdori, qiymati va qaytarish haqidagi ma'lumotlar. Maqsadlar - shaxsiy xaridni tasdiqlash, aksiyada ishtirok etuvchi tovarlar va keshbek summasini aniqlash, takroriy hisobga olishni istisno qilish, nizoni ko'rib chiqish. Dasturga aloqador bo'lmagan pozitsiyalar marketing yoki sog'liq profilini tuzish uchun ishlatilmaydi; Operator ularni keyinchalik saqlash va ularga kirishni tekshiruv uchun zarur doira bilan cheklaydi.

2.3. Bonuslar va to'lovlar: hisoblangan bonuslar, ularning asoslari va holatlari, arizalar, summa, komissiya, operatsiya identifikatorlari, to'lov vositasi rekvizitlari yoki tokeni, oluvchini qonuniy identifikatsiya qilish va majburiy hisob uchun zarur ma'lumotlar. Maqsadlar - bonuslar hisobini yuritish, pul mablag'larini o'tkazish, xatolarni tuzatish va qonun talablarini bajarish. Karta to'liq rekvizitlari faqat buning uchun mo'ljallangan himoyalangan to'lov interfeysiga kiritiladi. DORI BONUS qo'llab-quvvatlash xizmati PIN, CVV/CVC va operatsiyalarni tasdiqlash kodlarini so'ramaydi.

2.4. Servisning ishlashi va qo'shimcha mexanizmlar: IP-manzil, qurilma va seans haqidagi texnik ma'lumotlar, kirishlar, xatolar va harakatlar jurnallari, zarur cookie fayllari; ixtiyoriy ishtirok etilganda - referal identifikatori va oldindan e'lon qilingan shartlar bajarilganligi fakti. Maqsadlar - ishlash qobiliyati, xavfsizlik, suiiste'mollarning oldini olish va tegishli bonusni hisoblash. Reklama va majburiy bo'lmagan analitik texnologiyalar, agar ular uchun rozilik talab qilinsa, faqat Foydalanuvchining alohida tanlovidan so'ng yoqiladi; ularning ro'yxati, vazifasi, muddati va yetkazib beruvchisi yoqilishidan oldin oshkor qilinadi.

2.5. Manbalar - Foydalanuvchining o'zi, uning Servisdagi harakatlari, texnik jurnallar, fiskal cheklarni tekshirish uchun qonuniy ravishda mavjud servislar, arizani bajarish qismida to'lovchi va to'lov ishtirokchilari. Ma'lumotlar boshqa manbadan olinganda Operator qonunda nazarda tutilgan ma'lumotlarni taqdim etadi. Foydalanuvchi boshqa shaxslarning xarid cheklari, boshqa shaxslarning aloqa ma'lumotlari, retseptlar, tashxislar yoki tibbiy hujjatlarni yubormasligi kerak.

3 Qayta ishlash asoslari va usullari

3.1. Maqsadga qarab qayta ishlash uchun asos Foydalanuvchining roziligi, u bilan tuzilgan shartnomani bajarish zarurati, aniq qonuniy majburiyat yoki O'zbekiston qonunchiligida nazarda tutilgan boshqa asos bo'lishi mumkin. Operator «qonuniy manfaat» umumiy tushunchasini ma'lumotlarni qayta ishlash uchun mustaqil va cheklanmagan ruxsat sifatida qo'llamaydi. Reklama, majburiy bo'lmagan texnologiyalar va boshqa mustaqil maqsadlar uchun rozilik dasturda ishtirok etishga rozilikdan alohida so'raladi.

3.2. Qayta ishlash yig'ish, tizimlashtirish, saqlash, aniqlashtirish, foydalanish, vakolatli qabul qiluvchilarga taqdim etish, shaxssizlantirish va yo'q qilishni o'z ichiga oladi; u avtomatlashtirilgan tarzda yoki xodimlar tomonidan ularning vakolatlari doirasida amalga oshirilishi mumkin. Shaxsga doir ma'lumotlarni sotish, cheklarni e'lon qilish va farmatsevtika kompaniyalariga reklama maqsadida nomma-nom xarid profillarini taqdim etish dastur maqsadlariga kirmaydi.

3.3. Servis cheklarni va keshbekni tekshirish uchun xaridlar haqidagi ma'lumotlarni qayta ishlaydi, tashxislar, retseptlar va tibbiy hujjatlarni so'ramaydi hamda tibbiy profillar tuzmaydi. Agar muayyan ma'lumotlar sog'liq holatiga oid ma'lumotlarni ochib bersa, ularni qayta ishlash faqat qonunda talab etilgan yozma shakldagi rozilik, shu jumladan elektron hujjat asosida yoki qonunda bevosita nazarda tutilgan boshqa asosda amalga oshirilishi mumkin. Bunday holat mazmuni va shakliga qo'yilgan talablar bajarilgan taqdirda dastur doirasida ma'lumotlarni qayta ishlashga berilgan yagona rozilik bilan qamrab olinishi mumkin. Ortiqcha ma'lumotlarga kirish cheklanadi va qonun boshqacha talab qilmasa, ular o'chiriladi.

3.4. Avtomatik tekshiruvlar fiskal rekvizitlar, aksiyada ishtirok etuvchi tovarlar, muddatlar, summa va qayta yuklash belgilarini e'lon qilingan shartlar bilan solishtiradi; natija chek holati va bonuslar hisob-kitobiga ta'sir qiladi. Faqat avtomatlashtirilgan qayta ishlashga asoslangan va Foydalanuvchining huquqlariga daxldor qarorlar «Shaxsga doir ma'lumotlar to'g'risida»gi Qonunning 24-moddasida nazarda tutilgan hollardagina qabul qilinishi mumkin. Foydalanuvchi Operator kanallari orqali tushuntirish olishi va e'tiroz bildirishi mumkin; Operator e'tirozni ko'rib chiqadi va natijani 10 kalendar kuni ichida yozma ravishda ma'lum qiladi.

4 Ma'lumotlar kimlarga taqdim etilishi mumkin

4.1. Operator va Texnologik hamkorning vakolatli xodimlari ma'lumotlardan foydalanish huquqiga ega; zarur hajmda ma'lumotlar cheklarni tekshirish servislariga, ATMOSga, xizmat ko'rsatuvchi banklarga, shuningdek aniq to'lovchiga faqat bunday uzatish to'lovni amalga oshirish, majburiy hisobni yuritish yoki qonunchilik talablarini bajarish uchun zarur bo'lgan hollarda taqdim etiladi. Qabul qiluvchiga faqat uning roli uchun zarur ma'lumotlar beriladi. Tegishli Aksiyalar Hamkorlariga odatiy tahlil uchun Foydalanuvchini aniqlash imkonini bermaydigan shaxssizlantirilgan yoki yig'ma ma'lumotlar taqdim etiladi; psevdonimlashtirishning o'zi ma'lumotlarni shaxssizlantirilgan deb hisoblash uchun yetarli emas.

4.2. Davlat organlari va boshqa shaxslarga ma'lumotlar faqat tegishli qonuniy asos mavjud bo'lganda taqdim etiladi. Jalb qilingan qayta ishlovchilar bilan tuzilgan shartnomalar qayta ishlash maqsadlari va hajmini cheklaydi, maxfiylik va himoya talablarini, boshqa ijrochilarni jalb qilish tartibini, ma'lumotlarni qaytarish yoki o'chirishni hamda Foydalanuvchi murojaatlariga javob berishda ko'maklashishni belgilaydi. Operator qonunda nazarda tutilgan yozma xabarnomalarni, shu jumladan qonunda bevosita belgilangan istisno qo'llanilmasa, ma'lumotlar uchinchi shaxsga berilganligi haqida 3 kun ichida xabardor qilishni ta'minlaydi.

5 Saqlash va transchegaraviy qayta ishlash

5.1. Operator va u jalb qilgan shaxslar shaxsga doir ma'lumotlarni yig'ish, tizimlashtirish, saqlash joyi hamda ma'lumotlar bazalarini ro'yxatdan o'tkazishga doir qo'llaniladigan talablarga rioya qiladi. Qonunda O'zbekistonda majburiy saqlash nazarda tutilgan ma'lumotlar O'zbekistonda joylashtiriladi. Boshqa ma'lumotlarni xorijda saqlash yoki qayta ishlash faqat qonunda nazarda tutilgan shartlar bajarilganda amalga oshiriladi. Ma'lumotlarni qayta ishlashni xorijiy hamkorga topshirish va Foydalanuvchining roziligi o'z-o'zidan ushbu shartlarning o'rnini bosmaydi.

5.2. Muayyan transchegaraviy uzatish boshlanishidan oldin, shu jumladan xorijdan kirish taqdim etilganda, Operator Foydalanuvchini qabul qiluvchilar, davlatlar, maqsadlar, ma'lumotlar tarkibi va qo'llaniladigan asos haqida xabardor qiladi, shuningdek qonun talab qilgan hollarda alohida rozilik oladi. Qonuniy shartlar ta'minlanmasa, bunday uzatish va kirishga yo'l qo'yilmaydi. Qayta ishlashning amaldagi joylari, qabul qiluvchilar va ma'lumotlar bazasining ro'yxatdan o'tkazilishi haqidagi ma'lumotlar Foydalanuvchiga uning axborot olish huquqini amalga oshirish tartibida taqdim etiladi; ushbu Siyosat muayyan ro'yxatdan o'tkazish yoki sertifikat mavjudligi haqidagi bayonot hisoblanmaydi.

5.3. Telegramdan foydalanish ushbu tashqi servisning shartlari bilan ham tartibga solinadi. Operator u orqali uzatiladigan ma'lumotlarni zarur xabarlar bilan cheklaydi; tibbiy hujjatlar va to'liq to'lov rekvizitlarini chatga yuborish tavsiya etilmaydi. Operatorga murojaat qilish uchun saytdagi shakl va pochta manzili ham mavjud. Tashqi servis tomonidan mustaqil ravishda amalga oshiriladigan qayta ishlash Operatorning o'zi tashkil qilgan ma'lumot uzatish bo'yicha majburiyatlarini bekor qilmaydi.

6 Muddatlar, himoya va yo'q qilish

6.1. Akkaunt ma'lumotlari u amal qilayotgan va Foydalanuvchiga zarur bo'lgan davrda saqlanadi; cheklar, bonuslar va to'lovlar haqidagi ma'lumotlar - tekshiruv, to'lov va ular bilan bog'liq murojaatlar yakunlangunga qadar, undan keyin esa faqat qonun talab qiladigan yoki huquqni himoya qilish uchun zarur qonuniy asos bilan oqlanadigan hajm va muddatda saqlanadi. Texnik jurnallar faqat xavfsizlikni ta'minlash va xatolarni bartaraf etish bilan asoslangan davr mobaynida saqlanadi. Roziliklar va shartlarni qabul qilish haqidagi yozuvlar tegishli harakatlar va majburiyatlarni tasdiqlash uchun saqlanadi. Dastur Qoidalari yoki tegishli Aksiya shartlarida belgilangan bonuslarning amal qilish muddati barcha ma'lumotlarni saqlash uchun avtomatik ravishda yagona muddatni anglatmaydi.

6.2. Maqsadga erishilgach, boshqa asos bo'lmagan holda rozilik qaytarib olingach, qayta ishlashning noqonuniyligi aniqlangach yoki qo'llaniladigan muddat tugagach, ma'lumotlar qonunda belgilangan tartibda yo'q qilinadi yoki tegishli ravishda shaxssizlantiriladi. Agar ma'lumotlarning bir qismi saqlanishi shart bo'lsa, Operator ularning toifasi, asosi va muddati yoki uni aniqlash mezoni haqida ma'lumot beradi; ularga kirish va ulardan foydalanish qolgan maqsad bilan cheklanadi. Zaxira nusxalari himoyalanadi, odatiy foydalanishdan chiqariladi va qonun boshqacha saqlashni talab qilmasa, belgilangan sikl bo'yicha o'chiriladi.

6.3. Operator mutanosib tashkiliy va texnik himoya choralarini qo'llaydi: kirish huquqlarini chegaralash, maxfiylikni ta'minlash, uzatish va saqlashni himoyalash, harakatlarni qayd etish, zaxiralash va hodisalarga javob berish. Hodisa yuz berganda Operator oqibatlarni cheklaydi va qonunda nazarda tutilgan bo'lsa, xabardor qilish majburiyatlarini bajaradi. Foydalanuvchi shubhali faollik haqida qo'llab-quvvatlash kanallari orqali xabar berishi mumkin.

7 Foydalanuvchining huquqlari va murojaatlari

7.1. Foydalanuvchi o'z shaxsga doir ma'lumotlari qayta ishlanayotganligi haqidagi tasdiqni va ma'lumotlari, maqsadlar, asoslar, usullar, manbalar, qabul qiluvchilar, muddatlar va transchegaraviy uzatish haqidagi axborotni olishga; qonunda nazarda tutilgan hollarda ma'lumotlarni aniqlashtirishni, qayta ishlashni cheklashni yoki yo'q qilishni talab qilishga; rozilikni qaytarib olishga; faqat avtomatlashtirilgan tarzda qabul qilingan qarorga e'tiroz bildirishga; vakolatli davlat organiga yoki sudga murojaat qilishga haqli. Foydalanuvchi dasturda ishtirok etish uchun ushbu huquqlardan voz kechishi shart emas.

7.2. Murojaatni Siyosat oxirida ko'rsatilgan kanallar orqali yuborish mumkin. Ma'lumotlarni himoya qilish maqsadida Operator Akkauntning Foydalanuvchiga tegishliligini mutanosib usulda tekshiradi va faqat zarur ma'lumotlarni so'raydi. O'z ma'lumotlari haqidagi axborot qonunda belgilangan hollarda bepul taqdim etiladi. Axborotni taqdim etishni asoslantirilgan rad etish murojaat kelib tushgan kundan boshlab 10 kalendar kuni ichida yozma ravishda yuboriladi; boshqa talablar uchun O'zbekiston Respublikasi qonunchiligida belgilangan muddatlar qo'llaniladi.

7.3. Rozilik u berilgan shaklda yoki yozma ravishda, shu jumladan qonunda nazarda tutilgan elektron hujjat orqali qaytarib olinadi. Rozilikni qaytarib olish kelajak uchun amal qiladi va avvalgi qonuniy qayta ishlashni noqonuniy qilib qo'ymaydi. Operator faqat qaytarib olingan rozilikka asoslangan qayta ishlashni to'xtatadi; boshqa qonuniy asosga ko'ra zarur qayta ishlash davom etishi mumkin. Agar muayyan ma'lumotlarsiz funksiya ishlashi imkonsiz bo'lsa, Operator buni Foydalanuvchiga tushuntiradi. Rozilikni qaytarib olish va Akkauntni yopish o'z-o'zidan tasdiqlangan keshbekni bekor qilmaydi; hisob-kitoblarni yakunlash tartibi qonunga rioya qilgan holda qo'llab-quvvatlash xizmati orqali kelishiladi.

8 O'zgartirishlar va aloqa ma'lumotlari

8.1. Yangi tahrir sana ko'rsatilgan holda e'lon qilinadi; muhim o'zgarishlar tegishli yangi qayta ishlash boshlanishidan oldin Foydalanuvchiga yetkaziladi. Siyosatning o'zgarishi avval berilgan rozilik doirasini avtomatik ravishda kengaytirmaydi: yangi maqsad yoki rozilik talab qiladigan boshqa harakatlar uchun rozilik alohida so'raladi. Rus va o'zbek versiyalari mavjud; ular o'rtasida tafovut bo'lsa, Foydalanuvchining majburiy huquqlari va avval taqdim etilgan kafolatlar saqlangan holda o'zbekcha matn qo'llaniladi.

Operator: «DOCLUB-TV» MChJ. STIR 309727890. Manzil: O'zbekiston Respublikasi, Toshkent shahri, Mirzo Ulug'bek tumani, Shahriobod MFY, Oliy Himmat ko'chasi, 128a-uy.

Murojaatlar, shu jumladan shaxsga doir ma'lumotlar masalalari bo'yicha: https://bonus.doriclub.uz/ saytidagi qayta aloqa shakli, @doribonus_bot Telegram-boti yoki Operator manziliga yozma murojaat.